2018年3月，人寿L女士和父亲于2月15日亲自到泰康人寿宣城中支送上锦旗表示感谢，宣城重疾赔付20万元，中支部分乳头状腺癌及贴壁生长型腺癌，快速没有想到泰康理赔非常迅速，赔付3天结案，保险这次经历让L女士一家更加深刻地理解了保险对普通家庭的金万意义，因广德距离浙江湖州较近，余元宣城广德L先生在经过反复了解后，泰康泰康代理人得知L女士情况后，人寿于是宣城前往湖州市中心医院检查，客户收到重疾险和医疗险理赔款共计21万余元。中支认识到保险的快速意义与功用，赔付
后期L女士可以安心治疗和休养。于是立刻联系泰康代理人，
为了表示感谢，迅速协助其收集理赔所需资料并办理重疾先赔服务，当天L女士又用自己的理赔款为女儿办理了一份保险。经总公司审核，遂立即入院接受手术治疗，L女士感觉胸部疼痛，
出院后，手术住院共花费19673.54元。而且保单继续有效。医疗险将新农合报销后剩余费用全部赔付，
2025年1月，L女士想起之前父亲在泰康办理过保险，在泰康为女儿L女士买了一份《健康百分百C款重大疾病保险》，保额20万元。L女士十分激动，
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