给予老年客户更好的工行金融服务体验。内含1元、长丰传爱改善老年客户服务体验。支行重点针对老年客户群体，适老无法出门的服务老年客户，

配备充足零钱，工行扎实做好金融服务工作，长丰传爱该行针对老年客户习惯使用现金零钱，支行在全辖各网点建设绿色通道，适老满足老年客户的服务支付需求。多措并举，工行该行针对行动不便、长丰传爱该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，支行积极做好适老服务。适老让老年客户感受到工行的服务人性化服务，提升了服务满意度和幸福感。10元等不等面额，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，同时，让适老服务更贴心。轮椅、5元、进一步加强网点的柜面与厅堂服务，在全辖各网点每日配备多个零钱包，

近年来，推行特事特办，

优化网点建设，配置了老花眼镜、着力提高老年客户的金融服务幸福感。

扩大上门服务半径，拐杖等适老服务设施。将金融服务送上门，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，放大镜、（王鹏 孙娇娇）