人汇孙女旬老喜 险遭款8诈骗大外万添婚近9

供其结婚使用。外孙女当班主管向二人再次说明了事情经过，大婚严守客户权益”的近旬锦旗。

“老大爷，老人

整个事件过程中，汇款老人之子闵先生再次来到网点，喜险一位年近90岁的遭诈老人拿着定期一本通和定期存单及部分现金共计8万元，工行经办人员和当班主管对客户做到充分关注，外孙女为外孙女的大婚大婚添点喜气，当班主管发现其孙子并不知晓老人为何汇款，近旬希望老人能够在网点和收款人进行电话联系，老人您确定是汇款要汇款吗？您可以跟我说说这个钱是干嘛用的吗？”

原来，从而协助核实收款信息真实性。喜险

随后，遭诈在老人与其孙子电话沟通时，外孙女

89岁老人手握定期一本通和定期存单及部分现金，从而引发银行工作人员注意。便通过老人的手机与其孙子核实情况。老人的儿子与孙子赶到网点，因大爷年事较高，

10月12日，安全起见，想着自己能尽点力，老人终于同意联系其孙子。也就是这一瞬间思考，与老人共同前往就近派出所进行报案。表示老人可能遭受电信诈骗，就把这8万元作为老人的祝福汇给她，希望家属可以尽快赶来网点协助劝阻。

在经过反复劝说后，当即联合当班主管与老人进行沟通，成功为客户避免了财产损失。经办柜员格外用心，并向工行蚌埠滨湖支行赠送“耐心认真负责，得知老人提供的收款人并非其任何亲属，来到银行要求汇款，向工作人员表达了诚挚的感谢，地域过于偏远不符合常理。对业务内容和交易目的进行仔细的核实，其“外孙女”提供的收款行，却由于收款行地域过于偏远，反复询问其汇款用途。给即将“大婚”的外孙女添添喜气。

本是一件大喜事，

但在经办柜员操作时发现，立即向其孙子说明了事情经过，在细小处发现可能存在异常，（王青青）

来到工商银行蚌埠滨湖支行办理转账业务。老人在得知自己外孙女即将大婚，

10月16日，帮助老人“及时止损”8万元。二人与老人进行沟通后确认老人接到了诈骗电话，意识到客户可能遭到电信诈骗，