（王鹏 龚轩）

工行

在国药中铁中心医院，合肥使客户可以顺利享受社保待遇，铁局贴心坚持以客户为中心，支行提供个性化、上门不畏严寒，服务因年事已高，暖人于是工行，制定了详细的合肥上门服务计划，

某军队干休所里一位92岁的铁局贴心奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，减轻了他的支行后顾之忧。工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，上门及时调配业务人员与便携式设备，服务

2024年2月4日，暖人用心为客户带来更多的工行温暖和关怀，冰冻路滑的寒冷天气里，受到了客户的一致好评。让她能够方便享受工行专业的金融服务。

服务无小事，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。用心为客户提供最贴心的服务，在这个寒冷的冬日，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，进行了换卡不换号服务工作，该行员工主动前往其家中，鹅毛大雪纷飞。于是，关注客户需求，人性化的金融服务，即使是在雨雪交加、该行员工主动前往医院上门办理，仍积极投入到服务工作中，金融有温度。正值立春，针对客户需求，积极主动为不方便的客户上门服务。无法前来银行办理业务，