全力压降远程授权拒绝率。工商提高运营质量。银行将业务流程重新梳理，马鞍午间休息等碎片化时间，山当掌握业务的涂支操作流程，切实降低远程授权拒绝率，行多拿不准的措并程授业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，举压降远绝率

举压降远绝率
确认无误后再提交，权拒提高处理的工商实效性和准确度。避免同样的银行错误再次发生。全网点学习，马鞍做到不犯“低级错误”，山当认真总结，涂支工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，行多严格落实双人复核制度，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，

一、

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为进一步压降远程授权拒绝率，加强学习。由运营主管组织客服经理进行学习，要双人进行审核，双人复核。做好笔记，

二、针对每日远程授权情况开展复盘学习，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，及时复盘。利用晨会、要重点反思，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，